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Fonctionnement de Potager City

  • Un service gratuit, autonome et performant:

 

  1. Envoi du contenu des paniers par e-mail le jeudi pour la semaine suivante à toutes personnes inscrites (inscription gratuite sur notre site Internet). Le contenu est également disponible sur le site Internet.
  2. Commande et paiement en ligne individuel pour chaque utilisateur à J-2 (ex : le lundi soir avant minuit pour une livraison le mercredi) sur le site Internet. La commande est possible depuis tout ordinateur connecté à Internet, même à domicile.
  3. Envoi d’un e-mail qui confirme la commande pour chaque utilisateur
  4. Livraison des paniers le jour et dans le / les lieu(x) prévu(s) à cet effet
  5. Distribution des paniers dans une tranche horaire définie à l’avance
  6. Réception d’un mail avertissant chaque personne que les paniers peuvent être récupérés. Récupération du panier par le client ou par un collègue si il n’est pas disponible. (Présence de l’étiquette sur le panier)

 

  • Démarche personnelle du salarié:

Paiement individuel et sécurisé :

Grâce à un compte individuel et sécurisé, chaque client accède à une partie privée du site www.potagercity.fr personnalisée pour les membres du groupe. Chaque client voit les offres disponibles, les tarifs préférentiels et les créneaux de livraison disponibles dans son entreprise.
En quelques clics, chaque client peut donc commander et payer en ligne grâce à notre interface de paiement sécurisée. Ce mode de paiement est le plus sécurisé comparativement au paiement par chèque ou en espèce. Il évite les oublis lors de la récupération panier.
Chaque utilisateur est donc totalement autonome dans le processus de commande. Une fois la commande validée, le client reçoit un mail de confirmation.
 Récupération des paniers :

Afin que le client identifie rapidement son et ses paniers, nous utilisons un système d’étiquettes générées via notre plateforme informatique sur chaque panier
L’étiquette contient le prénom et le nom du client, le panier qu’il a commandé, la date à laquelle le panier a été préparé et le nombre de sacs qui composent la commande.

Vous souhaitez mettre en place ce service dans votre CE, contactez :

Jean-Pierre Collet à Alices: 06 66 92 83 19 ou jpcollet@alices.fr ou directement Potager City

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